Email-маркетинг и CDP

DashaMail предоставляет всё необходимое для создания и отправки эффективных email-кампаний. Редактор позволяет создавать красивые письма с нуля или использовать готовые шаблоны, ускоряя процесс подготовки рассылки. Сегментация и персонализация делают письма релевантными для разных групп подписчиков. CDP (Customer Data Platform) собирает клиентские данные из разных источников для построения эффективного email-маркетинга. Доставляемость в инбокс обеспечивается за счёт плотной работы с почтовыми провайдерами, настройки DNS и мониторинга репутации отправителя. Статистика по 30+ параметрам позволяет анализировать результаты каждой рассылки и баз подписчиков. Инструменты тестирования и доотправки помогают улучшать каждую кампанию. Доступны также транзакционные письма, авторассылки, потоки, NPS и RSS-рассылки.

Для кого и для чего:
Продукт подходит для интернет-магазинов, маркетинговых агентств, издательств, театров, медицинских центров и любого бизнеса, который общается с клиентами по email. Главные проблемы, которые решает DashaMail: создание красивых писем требует навыков вёрстки; письма попадают в спам; аналитика разрознена; нет персонализации; интеграция с CRM сложная.

Как внедряется и используется:
Пользователь загружает базу контактов (подписчики, подтвердившие согласие) или устанавливает формы подписки на сайте. Выбирает готовый шаблон или создаёт письмо в редакторе, настраивает тему и прехедер. Отправляет рассылку и анализирует результаты в статистике. Для более сложных сценариев доступны API (транзакционное, SMTP), модули интеграции с CRM и CMS. Команда DashaMail помогает с разработкой шаблона, подготовкой email-стратегии, аудитом и техническими настройками.

Примеры из практики:
ООО «Март Групп»: пользуются DashaMail для транзакционных и рассылочных писем, отмечают функционал для разных типов рассылок (NPS, RSS, потоки, авторассылки), множество шаблонов, лёгкий редактор, досылы и счетчики, оперативную поддержку. «Посуда Центр»: отметили активное взаимодействие менеджеров на всех уровнях — от стратегии до воплощения. Интернет-магазин «РИВ ГОШ»: ускорили подготовку и запуск рассылки с 2 часов до 15 минут благодаря редактору и аккаунт-менеджеру. RoseMarkt.ru: ценят помощь с настройкой DNS и решением проблем со спамом. РА MediaNation: отмечают оперативную поддержку и помощь с нетривиальными задачами. Театр им. Вл. Маяковского: отметили надёжную русскоязычную поддержку, интуитивный интерфейс и лояльную политику.

Польза для бизнеса:
Для бизнеса DashaMail даёт возможность запускать email-маркетинг без глубоких технических знаний. Редактор и шаблоны ускоряют создание писем в 8 раз (с 2 часов до 15 минут). Высокая доставляемость в инбокс (а не в спам) обеспечивает, что письма видят клиенты. CDP и персонализация повышают релевантность и конверсию. Статистика по 30+ параметрам показывает, что работает, а что нет. Поддержка помогает с DNS, спам-фильтрами и нетривиальными задачами. Для интернет-магазина это рост продаж с каждого письма. Для агентства — возможность управлять рассылками клиентов из одного интерфейса.

Факты и достижения:
Сервис включён в реестр российского ПО. Соответствует ФЗ-152, данные хранятся на территории РФ. Аккредитованная IT-организация. Интеграции с CRM, CMS, системами статистики и другими сервисами email-маркетинга. API (транзакционное, SMTP). Готовые шаблоны. Редактор. Сегментация и персонализация. CDP. Статистика по 30+ параметрам. Инструменты тестирования, доотправки. Авторассылки, потоки, NPS, RSS. Техподдержка. Разработчик — ООО «Письмо». Работает с 2016 года.