Суть кейса в одном абзаце Логистическая компания, работающая в сегменте городской и пригородной доставки, столкнулась с классической проблемой last mile: маршруты строились приемлемо, но не оптимально, фактическое время доставки регулярно отклонялось от обещанного, а диспетчеры и операторы постоянно «догоняли реальность» вручную. Чтобы сократить задержки, снизить перепробеги и сделать доставку более предсказуемой, компания внедрила AI-решение для динамической маршрутизации и прогнозирования ETA.…