Проблема: Фрагментированные данные и 90 000 нерешенных заявок Крупная энергетическая компания Italgas столкнулась с серьезной операционной проблемой: более 90 000 нерешенных клиентских заявок накопились из-за разрозненности и фрагментации данных. Существующие системы не позволяли эффективно управлять информацией, что приводило к задержкам в обслуживании и усложняло управление обширной инфраструктурой, насчитывающей свыше 1700 магистральных трубопроводов. Решение: Единая платформа данных и AI Для…
