Помните этот момент, когда голосовой помощник не понимает команду в третий раз подряд и выдает что-то вроде: "Ой, я еще только учусь, простите меня, пожалуйста"? В первый раз это может вызвать умиление. В десятый раз хочется разбить телефон об стену. Мы попали в ловушку антропоморфизма. Проектируя интерфейсы для LLM, мы почему-то решили, что если нейросеть ошибается, она должна вести себя как провинившийся стажер. Но правда в том, что пользователю не нужно сочувствие от алгоритма. Ему нужно реше…
