Кейс: «Как AI-продавец увеличил продажи интернет-магазина на 25 %» 1. Контекст и бизнес-проблема Интернет-магазин одежды и аксессуаров с годовым оборотом 2 млн €, с растущим трафиком, но достаточно низкой конверсией: только 2–3 % посетителей совершали покупку. Основные проблемы были: Большой отток посетителей на этапе выбора и оформления заказа. Низкое вовлечение: мало взаимодействий с пользователями, отсутствие персонализированных предложений. Ручное сопровождение клиентов: менеджеры отвечали н…
