Введение в проблему Индустрия гостеприимства постоянно ищет способы оптимизации операционных процессов и улучшения качества обслуживания клиентов. Одной из рутинных, но трудоемких задач в отелях является управление багажом гостей: его прием, хранение и выдача. Этот процесс требует значительных временных затрат со стороны персонала и сопряжен со строгими требованиями к безопасности. Решение от Yotel: роботизированный консьерж Yobot Нью-йоркский отель Yotel внедрил инновационное решение для автома…