Конверсия +34% за счёт LLM-бота в e-commerce: кейс интернет-магазина электроники Интернет-магазин электроники сократил время ответа на запросы клиентов с 45 минут до 12 секунд и увеличил конверсию на 34% после внедрения нейросети, интегрированной с Telegram, сайтом и CRM. Проблема: клиенты уходили, пока менеджеры отвечали на стандартные вопросы Отдел продаж терял сделки из-за скорости реакции. Клиенты задавали типовые вопросы — о наличии товара, сроках доставки, характеристиках, совместимости. М…
