Сбер, один из крупнейших российских банков, превратился в настоящую IT-компанию, внедряя инновации для повышения качества сервисов. Одной из ключевых разработок стала система виртуальных ассистентов Салют — уникальное мультиперсонажное решение для управления сервисами экосистемы Сбера Проблемы, которые стояли перед Сбером Диверсификация сервисов : Появление множества продуктов — от финтеха до доставки, умных устройств и мультимедиа — привело к распылённости пользовательских аудиторий, каждая из …
