Какую проблему решали Carlsberg Group работает в крайне конкурентном окружении и вынуждена постоянно улучшать свои бизнес-процессы для сохранения лидерства в сегменте. В российском подразделении компании — более 4 тыс. мерчендайзеров, которые контролируют ассортимент и наличие продукции Carlsberg в точках продаж. По результатам визита сотрудники заполняли анкету в приложении в ручную. Таким образом на полученную информацию сильно влиял человеческий фактор. Поставлены задачи — повысить прозрачнос…