Продукт PREDICT Customer Insights от Mail.ru Group для сегментации рынка и существующей клиентской базы «Ростелеком». Какую проблему решали В 2018 году Ростелеком принял новую стратегию, направленную на трансформацию в провайдера цифровых услуг. Для создания и продвижения актуальных цифровых сервисов и продуктов компании потребовалось новая сегментация, в основе которой – индивидуальный пользователь и его потребности. Текущая сегментация, которая описывала клиента на уровне домохозяйства, не име…